Jak chronimy
Twoje dane

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko dane, które są niezbędne do świadczenia usług i kontaktu z Tobą:

• Dane z formularza kontaktowego — imię i nazwisko, telefon, e-mail, marka i model auta, treść wiadomości.
• Dane techniczne — anonimowe statystyki odwiedzin (przeglądarka, system operacyjny, źródło wejścia) — bez identyfikacji osobistej.

3. W jakim celu

• odpowiedź na zapytanie ofertowe (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności przed zawarciem umowy);
• realizacja umowy o świadczenie usługi detailingowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny);
• obsługa reklamacji i ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazane wyłącznie:

• biuru rachunkowemu (księgowość) — w zakresie wymaganym do wystawienia faktury;
• dostawcy hostingu strony www — automatycznie, w zakresie utrzymania witryny;
• operatorowi formularza kontaktowego (FormSubmit) — wyłącznie w celu doręczenia wiadomości na adres info@detailingbilgoraj.pl;
• organom państwowym — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych innym podmiotom.

5. Jak długo przechowujemy

• dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od ostatniej korespondencji;
• dane do faktur i dokumentów księgowych — 5 lat (obowiązek wynikający z przepisów podatkowych);
• dane do dochodzenia ewentualnych roszczeń — do upływu terminu przedawnienia.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) niedokładnych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw — napisz na info@detailingbilgoraj.pl lub zadzwoń.

7. Pliki cookies

Strona korzysta wyłącznie z technicznych plików cookies — niezbędnych do prawidłowego działania (np. zapamiętanie zalogowania w panelu administracyjnym). Nie używamy plików cookies do śledzenia użytkowników w celach marketingowych ani do remarketingu.

Możesz wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Spowoduje to, że niektóre funkcje strony mogą działać niepoprawnie (np. zapamiętanie sesji).

8. Bezpieczeństwo

Strona korzysta z szyfrowania HTTPS (TLS 1.3). Dane wprowadzane w formularzach są przesyłane w sposób bezpieczny. Hasła do panelu administracyjnego są zaszyfrowane algorytmem bcrypt z dużą siłą.

9. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji (góra strony). Zalecamy okresowe sprawdzanie treści.